Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- forgotpassword [2019/07/25 14:38] – emoreno
+++ forgotpassword [2022/11/14 14:54] (current) – emoreno
@@ Line 1: / Line 1: @@
-======Forgot Password======
+<div #english>
+======Forgot Password (Olvidé mi contraseña)======
 <div #message></div>
-<WRAP round intro>This page is used to reset your password if you forgot it. If you are an existing user and you know your current password and want to change it, use the [[changepassword|Change Password]] page. If you are locked out of your account, contact your EmployeePortal district administrator.
+{{page>general:forgotpasswordintro}}
-</WRAP>
@@ Line 12: / Line 12: @@
 {{page>general:forgotpassword:body}}
+</div>
+<div #spanish>
+======Olvidé mi contraseña======
+<div #message></div>
+<WRAP Round intro>
+Esta página se usa para restablecer su contraseña si la olvidó. Si es un usuario existente y conoce su contraseña actual y desea cambiarla, use la página [[changepassword|Cambiar contraseña]]. Si su cuenta está bloqueada, comuníquese con su administrador de EmployeePortal.
+</WRAP>
+====Inicio de sesión si olvidó su contraseña:====
+VCV En la página de Inicio de sesión de EmployeePortal, haga clic en Olvidé mi contraseña. Aparece la página de Restablecer contraseña.
+^Campo^Descripción^
+^Número de empleado o número de seguro social|Dependiendo de la configuración de su LEA, se le indicará que capture su número de empleado o los nueve dígitos de su número de seguro social.|
+^Fecha de nacimiento|Escriba su fecha de nacimiento en formato MMDDAAAA.|
+^Código postal|Escriba su código postal de cinco dígitos.
+VCV Haga clic en **Recuperar**.
+  * Los datos capturados se verifican para garantizar que usted está autorizado para utilizar EmployeePortal.
+  * No es posible modificar los campos **de número de empleado**, **número de seguro social**, **fecha de nacimiento**, **código postal**, **apellido y nombre**.
+\\
+VCV Se le pedirá que conteste la pregunta de seguridad que capturó cuando creó su cuenta de usuario.
+  * Escriba en el campo Respuesta a la pregunta de seguridad la respuesta a su pregunta de seguridad.
+  * Tiene tres oportunidades para contestar correctamente la pregunta.
+  * Si no contesta correctamente la pregunta, la respuesta se protegerá y se le indicará que se comunique con su administrador de EmployeePortal para que se borre su cuenta de usuario. Una vez que se borre su cuenta de usuario, puede usar la página Crear cuenta para volver a crear su cuenta.
+\\
+VCV Haga clic en **Enviar**. Será redirigido a la página de inicio de sesión de EmployeePortal. Se enviará un mensaje con su contraseña temporal a su dirección de correo electrónico.
+VCV Obtenga su contraseña temporal de su correo electrónico y regrese a la página de inicio de sesión de EmployeePortal. La contraseña temporal solo tendrá validez durante 24 horas.
+VCV Escriba su nombre de usuario y la contraseña temporal y haga clic en Inicio de sesión. Será redirigido a la página Cambiar contraseña. Siga las instrucciones para cambiar su contraseña.
+</div>
+{{indexmenu_n>35}}

ASCENDER EmployeePortal

Differences

Americans with Disabilities Act (ADA) and Web Accessibility

ASCENDER EmployeePortal

User Tools

Site Tools

Differences

Page Tools

Americans with Disabilities Act (ADA) and Web Accessibility