forgotpassword
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| - | ======Olvidé mi contraseña====== | ||
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| - | <WRAP Round intro> | ||
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| - | Esta página se usa para restablecer su contraseña si la olvidó. Si es un usuario existente y conoce su contraseña actual y desea cambiarla, use la página [[changepassword|Cambiar contraseña]]. Si su cuenta está bloqueada, comuníquese con su administrador de EmployeePortal. | ||
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| - | ====Inicio de sesión si olvidó su contraseña: | ||
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| - | VCV Haga clic en Olvidé mi contraseña. Aparece la página de Restablecer contraseña. | ||
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| - | ^Número de empleado o número de seguro social|Dependiendo de la configuración de su LEA, se le indicará que capture su número de empleado o los nueve dígitos de su número de seguro social.| | ||
| - | ^Fecha de nacimiento|Escriba su fecha de nacimiento en formato mm dd aaaa.| | ||
| - | ^Código postal|Escriba su código postal de cinco dígitos.| | ||
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| - | VCV Haga clic en **Recuperar**. | ||
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| - | * Los datos capturados se verifican para garantizar que usted está autorizado para utilizar EmployeePortal. | ||
| - | * No es posible modificar los campos **de número de empleado**, **número de seguro social**, **fecha de nacimiento**, | ||
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| - | VCV Se le pedirá que conteste la pregunta de seguridad que capturó cuando creó su cuenta de usuario. | ||
| - | * Escriba en el campo Respuesta a la pregunta de seguridad la respuesta a su pregunta de seguridad. | ||
| - | * Tiene tres oportunidades para contestar correctamente la pregunta. | ||
| - | * Si no contesta correctamente la pregunta, la respuesta se protegerá y se le indicará que se comunique con su administrador de EmployeePortal para que se borre su cuenta de usuario. Una vez que se borre su cuenta de usuario, puede usar la página [[newuser|Crear una cuenta]] para volver a crear su cuenta. | ||
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| - | VCV Haga clic en **Enviar**. Será redirigido a la página de inicio de sesión de EmployeePortal. Se enviará un mensaje con su contraseña temporal a su dirección de correo electrónico. | ||
| - | VCV Obtenga su contraseña temporal de su correo electrónico y regrese a la página de inicio de sesión de EmployeePortal. La contraseña temporal solo tendrá validez durante 24 horas. | ||
| - | VCV Escriba su nombre de usuario y la contraseña temporal y haga clic en Inicio de sesión. Será redirigido a la página [[changepassword|Cambiar contraseña]]. Siga las instrucciones para cambiar su contraseña. | ||
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forgotpassword.1628698696.txt.gz · Last modified: 2021/08/11 11:18 (external edit)